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    实现医院患者最佳体验与服务细化

    授课内容：一、实现患者最佳体验，超越五个金指标的基本思路 二、启动就诊前——体验模块1.门诊患者预约诊疗率2.门诊号源下放比例3.是否提供预就诊服务4.择期手术患者术前等待时间 三、解决门诊就诊体验四大问题1.门诊患者预约到院后平均等待时间2.门诊提供MDT服务的病种数3.是否设置新型门诊（麻醉、疼痛、药学等）服务4.是否开展“先诊疗、后付费” 四、体验的实践与演练（科室效益翻番的法宝策略） 五、飞检急诊急救，验证实际效果  六、八个评价指标是检验就诊体验的金钥匙 七、患者选择医院的方法——良好体验…… 
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    医保基金监管飞行检查常见问题分享及整改对策

    授课内容：一、医疗保障基金飞行检查1.背景-飞行检查由来2.初级版-2022年之前三年飞检汇总分析3.升级版-2022年新常态规范化、科学化、大数据化飞行检查4.国家医疗保障基金飞行检查专项检查工作指南20235.应对-院内信息化系统多维度自动监管，减少错误 二、医疗保障基金监管1.医疗保障基金监管的背景2.监管的目标与原则①DRG/DIP付费监管思路框架，DRG/DIP付费全过程监管②DRG/DIP付费监管指标3.DRG/DIP付费监管方法：统筹地区DRG/DIP付费日常审核稽核,统筹地区DRG/DIP付费现场稽核检查4.监管体系建设5.案例分享
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    精益管理助推医院提质增效

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    医院运营管理：背景、政策与实践

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    学习理解落实《三级医院评审标准（2020版）》

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    医保DRG支付下，公立医院成本管控实践

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    医院全面预算管理

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    医院精细化运营管理与案例分析

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    以战略为导向的医院预算绩效与成本管理

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    DRG付费下医院精细化管理

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    医院财务精细化管理

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    精细化运营管理助力医院高质量发展

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